开店前你做足了功课了吗?你知道你周报有哪些同业竞争对手吗?你知道他们哪些方面决定你的生死吗?
竞调是一门学问,这项工作可以让你的门店更具个性化和竞争力。独木不成立,但是超市里同类产品都会放在一个货架上,所以一片区域也不会只有你一家宠物店的哦~要做好心理准备。
那么你将怎么生存,甚至独占鳌头呢?出来品牌给你的口碑和流量,生存最大的要点是经营中的留存!
竞调主要内容:
促销活动:近期活动,长期活动,活动规律,活动反响;
产品:产品种类和价格分布,什么产品便宜、热销产品,商品的定位及组合特点;
服务:有哪些服务、特色服务;
核心优势:长期起主导、不易变化且具有相对优势的东西。
调研清楚的情况后,好的要吸收学习,不好的要规避,对产品做出差异化、个性化的组合活动、确定门店服务定价,突出自己的差异化特色,做到别人没有的你能做、别人能做的你做到最好,别人做得好的你做得有特色!
通过竞调获得的信息,督导们还帮助并培训门店进行货架商品陈列,在缺少货品的情况下,将货架布置得既整洁又美观,掩盖缺货的短板。
犬猫洗护实操培训,将从预检至交付的标准流程演练讲解。熟悉美容服务、服务耗材和对应服务项特色,如何将服务项推荐给对应需要的客户的营销技巧。
帮助门店做有特色的开业活动,吸引客户进店转化,同时培训小程序预约操作方式及如何引导客户进行注册预约,为后续门店经营做好铺垫工作。
协助门店确定有竞争优势的活动价格,同时查漏补缺,核对门店缺失的耗材和商品并进行整补,确保门店可以顺利开业并完成各项服务及零售操作。最后培训门店系统,让店员进行系统实操,确保顺利收银,和各种会员信息留存以待来日的更好服务。
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