开一家宠物店没业绩怎么办?很多客户之见了一次就再也没有出现过,留不住客户的现象,但是找不到问题的所在,没有调整问题的方向。小编给你指明一个方向,如果你是客户当你进了一个环境卫生差,味道上头,整体服务氛围差,这样的宠物店你还能有留下去的心情吗?
一、宠物门店卫生
宠物店不经常搞卫生,店员没有培养成休闲时搞卫生的习惯。导致洗浴室宠物毛发乱飞,寄养区有严重异味,这样的宠物店你会来吗?
二、摆放商品
当宠物店整理的干净卫生,就要丰富店内商品,有条理的排放,类别区分清楚 把热销的宠物商品放在显眼的地方,商品不要随地乱放,商品杂乱无章的只会让客户觉得宠物店做事没有条理,那客户怎么能放心的把宠物放在门店洗护和寄养吗?
三、宠物店活动
现在线上和线下很多商家经常性做活动,为什么做活动呢?大家都知道因为要引流,对于大部分的消费者对于薅羊毛的事情是绝对是愿意的。当然宠物店也是要输出活动的,不仅可以促销一些临期商品,还可以吸引一波流量,如果一直没有活动,就没有吸引客户眼球的事情,引不起客户购买的欲望。敢问这样的店业绩能高吗?
四、维护门店口碑
当宠物店客流量多时候,一定要做口碑,不管是线上和线下,一个好的口碑不仅是门店的招牌,也是拉新客的关键,如果你是客户的话,听说旁边有一家宠物店服务还不错或者在网上好评率比较高时,相信你也会去体验一下。
五、人员培训
给员工进行培训,包括一些销售技巧,洗护技巧,寄养技巧,服务技巧等等。
做那么多还怕开一家宠物店没业绩?为了给客户更优质的服务,牢牢锁定顾客!让门店发挥服务优势同时清晰经营方向,让营业额逐步提升不再迷茫。
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